Ollaan optimisteja - Tools asennettu

Matkailun Internet-markkinointi koulutukseni kotitehtävä nro 9

Sivuston http://tunturinjuurelta.blogspot.com/ hallintaoikeutesi on vahvistettu seuraavilla menetelmillä:

* HTML-tiedosto

* Sisällönkuvauskenttä

Google Analytics toimii!

Matkailun Internet-markkinointi koulutukseni kotitehtävä nro 11

tunturinjuurelta.blogspot.com/

Technical Profile 5.5.2010
Browser Visits % visits
Internet Explorer 7 77.78%
Firefox 1 11.11%
Safari 1 11.11%

Analytics on numeronikkarin ja tilastoihmeiden pikkutaivas. Kaikkeahan siltä on kiva kaivella mutta muistaa samalla mikä on oikeasti relevanttia tietoa. Itse tutkailen erityisesti "Top Traffic Sources"- sekä "Visitors Overview"-taulukoita. Joku järjestelmä pitää kuitenkin olla jotta "mutu"-puheet loppuvat ja päästään mitattavaan maailmaan.

Käytän yrityksen sivuilla Analyticsiä seuraamaan Kampanja-sivun trafiikkia sekä kesähittiämme Seikkailupuistoa. Jostain syystä blogin kytkeminen meinasi eilen viedä yöunetkin.

Insights into the implementation of mobile marketing campaigns

Matkailun internet-markkinoinnin koulutukseni kotitehtävä nro 1 - artikkelireferaatti

Artikkeli on lyhyt oppimäärä mobiilimarkkinoinnista teoreettisen viitekehyksen ja kolmen esimerkkitapauksen välityksellä. Mainostajat ovat asiasta entistä kiinnostuneempia ja ovat alkaneet käsittää sen merkityksen mainontakanavana. On tärkeää ymmärtää miten suunnitella mobiilikampanja ja miten käyttää uutta mediaa tehokkaasti.

Kotlerin perinteinen markkinointiteoria perustuu viiteen M:ään (mission, money, message, media, measurement) eikä mobiilikampanjan suunnitteluprosessi poikkea siitä paljoakaan. Kavassalis listaa sille neljä vaihetta: suunnittelu, rakentaminen, toteutus ja mittaus.

Suunnittelu
Suunnittelun tulee pohjautua tiettyyn kohderyhmään (kuten Kotlerilla), joka määrittää mitä sanotaan ja miten sekä milloin ja missä se sanotaan. Mobiili mahdollistaa entistä kohdistetumman sanoman käyttäjäprofiilien ja sen kontekstin mukaan jossa käyttäjät ovat.

Budjetointi on mainostajan tärkein päätös suunnitteluvaiheessa. Sen suuruuteen vaikuttavat niin asetettavat markkinointitavoitteet kuin keinot joilla mainontaa tehdään. Vasta tämän jälkeen laaditaan viestin sisältö joka voi olla tekstiä, pelejä, soittoääniä, kuvia, musiikkia jne. Hyvä tekstimainos on lyhyt ja napakka, hauska ja viihdyttävä sekä olennainen kohderyhmälleen. Käytetyllä kielellä ja tavalla miten viesti esitetään, on suuri merkitys vastaanottajalle ja viestin ”läpimenolle”. Markkinoijan tulee ottaa huomioon mobiilin erikoispiirteet mainoskanavana; liikkuvuus, tavoittavuus, suoramarkkinointi, vuorovaikutteisuus ja kaksisuuntainen viestintä, tuotteistaminen, viraalimarkkinointi, aika ja personointi.

Rakentaminen
Toinen vaihe kampanjan toimeenpanossa on opt-in listojen (vrt. postituslista) rakentaminen tai hankinta. Asiakkaan antama markkinointilupa on edellytys viestin lähettämiselle ja luvan hankkimisessa voidaan hyödyntää mm. mainostavan yrityksen nettisivuja. Mobiilinumeroiden hankkiminen ja vapaaehtoisten markkinointilupien saaminen ovat ehdoton edellytys kampanjan onnistumiselle.

Toteutus
Mobiilikampanjan käytännön toteutuksessa voidaan hyödyntää esim. perinteistä tekstiviestiä (SMS), multimediaviestejä (MMS) ja mobiili emaileja. Olennaista on asiakkaan suora kontaktointi- ja toimintamahdollisuus. Mobiilimarkkinointi harvoin onnistuu yksin vaan tarvitsee integroinnin muihin mainostajan käyttämiin perinteisempiin medioihin.

Mittaus ja palaute
Koska mobiilikampanja on yksilöityä, on sen tuloksia helpompi mitata suhteessa asetettuihin tavoitteisiin. Myös palautteen antaminen ja kerääminen sujuu kätevästi mobiilin interaktiivisuuden ansiosta.

Kampanjat
Artikkelissa peilataan siis edellä esitettyjä kirjallisuuspohjaisia faktoja kolmeen konkreettiseen kampanjaan ja niiden pohjalta tehtyihin asiantuntijahaastatteluihin. Ensimmäisessä kampanjassa ”Ginger Cookie Friday” asiakkaita kutsuttiin ravintolan teemailtaan käyttäen apuna teksti- ja multimediaviestiä, emailia, mobiili nettisivua sekä WAP-pohjaista viestintää. Toisessa kampanjassa ”The Club Turku” asiakkaita lähestyttiin nauhoitetulla ääniviestillä, tekstiviesteillä, nettisivuilla ja emaililla. ”The Dudesons Movie” oli kampanja 15-25 vuotiaille joilla tavoiteltiin elokuvayleisöä tv-kanavan sekä aikakausilehden nettisivujen ja kahden nettiyhteisön avulla.

Haastateltavat olivat teorian kanssa pitkälti samaa mieltä kampanjan ennakkosuunnittelun ja kohdentamisen tärkeydestä mutta painottivat myös mobiilikampanjan ennakkotestaamisen tärkeyttä.

- Karjaluoto, H, Lehto, H, Leppäniemi, M ja Mustonen, T. (2007), International Journal of Mobile Marketing -

Nyt potkii Googlen työkalut

Ehkä noin kaks tuntia (vasta...) olen taistellut Analytics ja Webmaster Tools-osioiden asentamisen kanssa. Html-osiot on löytynyt, ohjeita luettu moneen kertaan parillakin kielellä, koodit asennettu ja - mitään ei tapahdu!

En mä mitään yllätysraketteja odotakaan mutta ois kiva saada pelittämään raporttijuoksut ja näkyvyyden optimointi.

Murr!

Tässä tökkivät kotitehtävät nro 9 ja 11

Mistähän tunturista sitä joristaan?

Matkailun internet-markkinoinnin koulutukseni kotitehtävä nro 8

Näytä suurempi kartta

Tehtäviä pukkaa

@Rovaniemi ammattiliiton kurssilla ja illat tuskailen gurun kotitehtäviä. Niinpä, 3 kuukautta ollut aikaa syventyä ja viimeiselle viikolle hommat jää.

Talvikausi on päättymäisillään ja kuukauden huoltotauon aikana profiili vaihtuu tyystin kesäiseksi. Sata nassua lähti tunturista kesälaitumille ja reilut 60 jää puuhaamaan välikauden kanssa. Luvassa on ainakin päätalon sisäremontti ja lumenlapiointia kesäkelkkaradalta. Gondolihissit huolletaan ja luulisin poikien pitävän myös parit pelastusharjoitukset. Turvallisuusvastaava on uhkaillut myös paloharjoituksilla joten on syytä pitää kännykkä kaulassa ja autonavaimet lähitaskussa.

Ihastellen luen kurssikavereiden jo tekemiä kotitehtäviä. Etenkin Porvoon suunnalla on pistetty tuulemaan. Taidanpa laittaa myös nuo talonrakennussuunnitelmat sivuun ja alkaa puristaa. Muuten ei kehtaa gurun eteen ens viikolla lennähtää :-D

Syötteet ja muut seurannat

Kun linkittyy tai tilaa syötteen, pitäisi varmaan myös ymmärtää mihin sen itsellään kytkee. Tutkailen lukijoiden kaaosmaista tarjontaa, minkä niistä valitsisin? Kirsin ohjeiden mukaisesti tilaisin muutamia seurantoja sähköpostiini ja mukavasti ne verkossa ovatkin esillä. Yksi avainsanoista on tietenkin "Levi", haha! Mainostoimistomme innostui järjestämään tiedotustilaisuuden omasta digitaalisesta osaamisestaan. Sinnehän on mentävä kuulolle 6.4.

Mutta itse tunturielämästä. Terve vaan Ilkka, ohitimme toisemme Levin vilkkaissa risteyksissä ke 24.3?

Meillä on satanut lunta about 15 senttiä viimeisen 5 päivän aikana ja useiden asiakaspalautteiden mukaan on aivan kauheaa kun ladut/ rinteet eivät olekaan kuin parkettilattiat. Ollaan vissiin opetettu asiakkaat liian hyvälle. Turhauttavaa selitellä toistuvasti henkilökunnan tekevän parhaansa. Esim. Itävallassa rinteet kunnostetaan korkeintaan joka toinen päivä säästä riippumatta.

No, kaikesta huolimatta: suklaista pääsiäistä kaikille!